1. Productos y Servicios Ofrecidos:
La tienda online ofrece una variedad de productos de software, incluyendo aplicaciones, programas y herramientas digitales.
Los productos se describen detalladamente en la página de cada artículo, incluyendo características, funcionalidades y requisitos técnicos.
Además de la venta de productos individuales, la tienda puede ofrecer servicios relacionados, como instalación, configuración, mantenimiento o soporte técnico, según se indique en la descripción del producto.
2. Precios:
Los precios de los productos se muestran en la página de cada artículo y están mostrados en Euros. Para pagos en otras divisas la pasarela de pago ofrecerá diversas posibilidades de pago en monedas alternativas, siendo dicha pasarela de pago quien realiza el cambio a Euros.
Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, los cambios de precios no afectarán a los pedidos ya realizados y confirmados.
3. Proceso de Compra:
Para realizar una compra, el cliente debe seleccionar el producto deseado y seguir el proceso de compra en línea.
Durante el proceso de compra, el cliente deberá proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo datos de pago y facturación.
Una vez completado el proceso de compra y confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
4. Pago:
La tienda acepta varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago en línea.
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago confiables.
5. Entrega:
La entrega de productos digitales se realizará a través de descarga directa desde la cuenta del cliente en la tienda online.
La información de activación del producto se enviará mediante correo electrónico a la dirección indicada durante el proceso de compra. El plazo habitual de entrega de la información de activación es inferior a 48 horas laborables. Determinados productos pueden tener plazos de entrega específicos que, de existir, estarán convenientemente indicados en la página del producto.
6. Derecho de Desistimiento:
Se ofrece un periodo de prueba gratuito en todos los productos, para que se pueda probar si los programas satisfacen los requerimientos del usuario antes de decidirse a comprarlo. Para dicha prueba gratuita no es necesario realizar ningún pago ni facilitar ningún medio de pago.
7. Soporte y Garantía:
Se proporcionará soporte técnico y asistencia al cliente para resolver cualquier problema relacionado con la instalación y activación de los productos adquiridos.
El soporte relacionado con la utilización de los programas se contrata de manera independiente a los productos y tiene un coste adicional al del precio de la licencia. Este servicio de soporte, también llamado servicio de mantenimiento, tiene una duración anual.
Los productos pueden estar sujetos a garantías específicas que, en su caso, se detallarán en la página de cada artículo.
8. Limitación de Responsabilidad:
La tienda no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que pueda surgir del uso de los productos adquiridos.
9. Modificaciones de las Condiciones:
La tienda se reserva el derecho de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la tienda online.
Al realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta automáticamente estas condiciones de venta. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Gracias por elegirnos como su proveedor de software.
